Обратная связь

Поле ФИО некорректно заполнено
Поле Телефон некорректно заполнено
Некорректный E-mail
Данный email уже был зарегистрирован в системе.
Пожалуйста, авторизуйтесь!
Некорректный Ваш вопрос

Регистрация

E-mail
Некорректный пароль. Минимум 6 символов
Пароли не совпадают




























Не дано согласие на обработку персональных данных

Авторизация

Неверный логин и/или пароль
Служба дополнительного образования РУДН https://www.dpo.rudn.ru Москва +7 499 936-85-94 Служба дополнительного образования РУДН https://www.dpo.rudn.ru Москва +7 499 936-85-94

Управление конфликтами

Формат обучения: Повышение квалификации

Формы обучения:

  • очная

Объем: 32 ак. ч.

Продолжительность:

  • 2 недели

Отзывы

На данный курс отзывов нет, вы можете первым оставить свой отзыв Все отзывы Оставить отзыв
Данный курс является частью большой программы профессиональной переподготовки Управление персоналом. Вы можете прослушать курс отдельно или же в рамках программы Управление персоналом.

Содержание программы:

  • Тема 1

    Социально-психологическое понятие конфликта. Типология конфликтов;

  • Тема 2

    Функция конфликтов. Алгоритм конфликтов, конфликтогены;

  • Тема 3

    Основные причины возникновения конфликтов;

  • Тема 4

    Типы поведения в конфликте как особенности личности по методу Томаса-Килманна;

  • Тема 5

    Типология конфликтных личностей. Действия руководителя, провоцирующие конфликт;

  • Тема 6

    Ожидаемое поведение руководителя в конфликтной ситуации. Выход из конфликта;

  • Тема 7

    Медиация как способ управления конфликтной ситуацией. Этапы процесса медиации, роли и тактики взаимодействия с оппонентами.

Для кого?

Программа предназначена для всех желающих подтвердить занимаемую должность, начать профессиональную деятельность по направлению «Менеджмент», для руководителей и сотрудников HR-департамента (служб управления персоналом); сотрудников административно-управленческих служб; сотрудников служб занятости и социальной защиты населения; сотрудников кадровых и рекрутинговых агентств.

Записаться на курс
"Управление конфликтами"

Поле Фамилия некорректно заполнено
Поле Имя некорректно заполнено
Поле Отчество некорректно заполнено
Поле Телефон некорректно заполнено
Некорректный E-mail
Данный email уже был зарегистрирован в системе.
Пожалуйста, авторизуйтесь!
Некорректный Ваш вопрос

Похожие курсы

Объем:72 ак. ч.

Формат обучения:Повышение квалификации

10 000 ₽

подробнее

Объем:108 ак. ч.

Формат обучения:Повышение квалификации

подробнее

Для кого?

Руководители среднего звена, студенты бакалавриата по специальности «менеджмент».

Цель

получение дополнительных компетенций по направлению (специальности) «Менеджмент», формирование знаний, умений и навыков в сфере планирования, организации и обеспечения функционирования коммерческих организаций предпринимательского типа.

Объем:72 ак. ч.

Формат обучения:Повышение квалификации

5 000 ₽

подробнее

Для кого?

руководители органов и учреждений управления здравоохранением.