Обратная связь

Поле ФИО некорректно заполнено
Поле Телефон некорректно заполнено
Некорректный E-mail
Данный email уже был зарегистрирован в системе.
Пожалуйста, авторизуйтесь!
Некорректный Ваш вопрос

Регистрация

E-mail
Некорректный пароль. Минимум 6 символов
Пароли не совпадают




























Не дано согласие на обработку персональных данных

Авторизация

Неверный логин и/или пароль
Служба дополнительного образования РУДН https://www.dpo.rudn.ru Москва +7 499 936-85-94 Служба дополнительного образования РУДН https://www.dpo.rudn.ru Москва +7 499 936-85-94

Менеджмент предприятий туриндустрии

Формы обучения:

  • очно-заочная с применением дистанционных технологий

Объем: 508 ак. ч.

Продолжительность:

  • 3-6 месяцев

Вид аттестации: Защита проекта

Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке

Отзывы

На данный курс отзывов нет, вы можете первым оставить свой отзыв Все отзывы Оставить отзыв

Содержание программы:

  • Тема 1

    Менеджмент в курортном, гостиничном деле и туризме

  • Тема 2

    Финансово - экономический анализ предприятий туризма и гостеприимства

  • Тема 3

    Управление персоналом предприятий туризма

  • Тема 4

    Экономика и управление на предприятии туризма

  • Тема 5

    Маркетинг и реклама в туриндустрии

  • Тема 6

    Информационные системы и технологии в туризме и гостеприимстве

  • Тема 7

    Налоги и налогообложение предприятий туриндустрии

  • Тема 8

    Управление финансами в предприятиях туриндустрии

  • Тема 9

    Правовое регулирование в туризме и гостеприимстве

Для кого?

менеджеров и руководителей, желающих развить управленческие и предпринимательские компетенции; специалистов, работающих в туристско-гостиничной отрасли, а также желающих создать собственный успешный бизнес; предпринимателей, уже создавшие бизнес и желающих эффективно его развивать

Цель:

получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере менеджмента туризма и гостеприимства

Руководитель

Титова Н.С.

к.псх.н., доцент


Преподаватели

Зевеке Ольга Юрьевна

к.э.н., доцент, зав. кафедрой «Гостиничного дела и туризма»

Чистяков Д.И.

Васильева Д.Р.

Немоляева М.Э.

к.э.н., доцент

Маврина Н.Ф.

Богомолова Е.С.

Вы научитесь

  • разрабатывать стратегию организации
  • руководить реализацией стратегии организации
  • побуждать команды менеджеров высшего звена управления
  • определять приоритеты и очередность задач, функциональных стратегий, проектировать бизнес-процессы, разрабатывать требования для их выполнения
  • управлять проектами/процессами в организации
  • руководить кадровым потенциалом и карьерой ключевого персонала
  • определять структуру, порядок взаимодействия подразделений и технологии предоставления услуг в гостиничном комплексе
  • использовать инновационные технологии в организации гостиничного сервиса
  • продавать гостиничный продукт
  • вести отчетность по организации гостиницы
  • оценивать структуру и динамику развития различных сегментов рыночных потребителей гостиничных услуг в России и на международной арене
  • разрешать конфликтные ситуации с потребителями гостиничных услуг
  • различным сервисными технологиям и формам обслуживания клиентов
  • разным приемам изучения потребительских запросов
  • приемам делового этикета, культуры речи, служебных отношений в процессе взаимодействия с клиентами и сотрудниками сервисного предприятия
  • способам оценивания различных стратегий повышения эффективности работы сервисного предприятия

Необходимые документы для заключения договора

  • паспорт
  • СНИЛС
  • документ об образовании

Записаться на курс
"Менеджмент предприятий туриндустрии"

Поле Фамилия некорректно заполнено
Поле Имя некорректно заполнено
Поле Отчество некорректно заполнено
Поле Телефон некорректно заполнено
Некорректный E-mail
Данный email уже был зарегистрирован в системе.
Пожалуйста, авторизуйтесь!
Некорректный Ваш вопрос

Похожие курсы

Объем:508 ак. ч.

Продолжительность:

  • от 3 до 6 месяцев

Формат обучения:Профессиональная переподготовка

75 000 ₽

подробнее

Для кого?

для всех желающих

Цель

формирование у обучающихся профессиональных компетенций, обеспечивающих выполнение нового вида профессиональной деятельности в области оказания экскурсионных услуг

Объем:258 ак. ч.

Продолжительность:

  • от 2,5 до 4 месяцев

Формат обучения:Профессиональная переподготовка

35 500 ₽

подробнее

Для кого?

специалистов, имеющих среднее и/ или высшее образование, желающих заниматься данным профессиональным видом деятельности

Цель

формирование у обучающихся профессиональных компетенций, обеспечивающих выполнение нового вида профессиональной деятельности в области оказания экскурсионных услуг

Объем:1800 ак. ч.

Продолжительность:

  • 1,5 года (3 семестра)

Формат обучения:Профессиональная переподготовка

120 000 ₽

подробнее

Для кого?

менеджеры и руководители, желающие развить управленческие и предпринимательские компетенции; специалисты, желающие создать собственный успешный бизнес; предприниматели, уже создавшие бизнес и желающие эффективно его развивать; бизнес-тренеры и консультанты

Цель

формирование у слушателей профессиональных компетенции, необходимых для приобретения новой квалификации